CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LÀ

Câu 1: Chăm sóc Khách hàng là:a. Một chương trình chăm sóc y tế cho các khách hàng.b. Sự chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các nhân viên bán hàngc. Một chương trình mới nơi mà các khách hàng tự mình chăm sóc cho bản thând. Là tất cả những gì cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàngĐáp án: d