2/2016 MAI/BAI GIANG 26C¸C YÕU TÈ ¶NH HËNG TÍI CHÊT LÎNGC¸C YÕU TÈ...
3/2/2016
Mai/bai giang
26
C¸c yÕu tè ¶nh hëng tíi chÊt lîngc> HiÖu lùc cña c¬ chÕ qu¶n lý
HÖ thèng ph¸p luËt-
Quy ®Þnh tr¸ch nhiÖm cña nhµ s¶n xuÊt-
KiÓm so¸t ho¹t ®éng SXKD ®Ó b¶o vÖ ngêi TD
Qu¶n lý nhµ níc vÒ chÊt lîng-
X©y dùng nh÷ng tiªu chuÈn, quy ®Þnh, chÝnh s¸ch chÊt lîng-
Th«ng qua chÝnh s¸ch thuÕ, tµi chÝnh, hç trî vµ khuyÕn khÝch c¸c ®¬n vÞ lµm tèt chÊt lîngd> YÕu tè v¨n ho¸, truyÒn thèng, thãi quen TD–
¶nh hëng tíi quan niÖm vÒ chÊt lîng
–
¶nh hëng tíi c¶m nhËn cña ngêi TD vÒ chÊt
lîng
–
¶nh hëng tíi c¸ch ®¸nh gi¸ vÒ chÊt lîng
–
¶nh hëng tíi c¸ch thÓ hiÖn chÊt lîng
–
¶nh hëng tíi c¸ch thøc, ph¬ng ph¸p triÓn khai
chÊt lîng