2/2016 MAI/BAI GIANG 152C¬ SË ®Ó X©Y DÙNG ISOC¬ SË ®Ó X©Y DÙNG ISO--...

3/ - SLIDES BAI_GIANG_QTCL 3/ - SLIDES BAI_GIANG_QTCL
SLIDES BAI_GIANG_QTCL

3/2/2016

Mai/bai giang

152

C¬ së ®Ó x©y dùng isoC¬ së ®Ó x©y dùng iso--900090008 Nguyªn t¾c cña QTCL

Nguyªn t¾c 1: §Þnh h­íng kh¸ch hµng

Nguyªn t¾c 2:

Sù l·nh ®¹o

Nguyªn t¾c 3:

Sù tham gia cña mäi thµnh viªn

Nguyªn t¾c 4: C¸ch tiÕp cËn theo qu¸ tr×nh

Nguyªn t¾c 5: C¸ch tiÕp cËn hÖ thèng ®èi víi qu¶n lý

Nguyªn t¾c 6: C¶i tiÕn liªn tôc

Nguyªn t¾c 7: QuyÕt ®Þnh dùa trªn c¸c d÷ kiÖn

Nguyªn t¾c 8: X©y dùng mèi quan hÖ hợp tác đôi bên cùng

có lợi với nhà cung ứng

Bé tiªu chuÈn iso--90009000::20002000Bé tiªu chuÈn iso

ISO 9000: 2000- HÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng- C¬ së vµ

thuËt ng÷

ISO-9001:2000 - HÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng- C¸c yªu

cÇu

ISO-9004:2000- HÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng- H­íng

dÉn ®Ó c¶i tiÕn ho¹t ®éng

ISO-19011:2000-HÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng-H­íng

dÉn ®¸nh gi¸, chóng nhËn vµ ®µo t¹o