KIỂM TRA CHIẾN LƯỢC THỈNH THOẢNG CÁC CÔNG TY PHẢI DUYỆT XÉT LẠI CẨN...
3. Kiểm tra chiến lược
Thỉnh thoảng các công ty phải duyệt xét lại cẩn thận toàn bộ hiệu quả
marketing của họ. Trong hoạt
động của marketing, sự lỗi thời nhanh chóng của các
chiến lược và chương trình là một khả năng có thể xảy ra. Mỗi công ty cần định kỳ
đánh giá lại toàn bộ sự tiếp cận với thương trường của công ty mình, sử dụng một
công cụ được gọi là giám định marketing để đánh giá.
Giám định marketing là gì?
Giám định marketing là sự khảo sát toàn diện và có hệ thống, độc lập và theo
định kỳ về môi trường, mục tiêu chiến lược và các hoạt
động marketing của một
công ty hay một đơn vị kinh doanh – Với một cái nhìn khách quan nhằm xác định các
lãnh vực có vấn đề, những cơ may và đề nghị một số kế hoạch hành động
để cải
thiện thành tích marketing của một công ty.
Giám định marketing bao hàm tất cả mọi lĩnh vực marketing của công ty chứ
không chỉ một vài điểm ách tắc. nó liên quan
đến một loạt vấn
đề về môi trường
marketing, hệ thống marketing trong công ty cũng như các hoạt
động marketing
chuyên biệt. Trên cơ sở những dự
đoán khoa học các nhà quản trị
đưa ra các kế
hoạch hành động hiệu chỉnh dài hạn và ngắn hạn nhằm cải thiện toàn bộ hiệu quả
kinh doanh của công ty.
Chỉ đạo việc giám định marketing thường do một cơ quan độc lập với bộ phận
marketing khách quan, nhiều kinh nghiệm phụ trách. Việc giám định nên được thực
hiện định kỹ thay vì chỉ khi có khủng hoảng. Nó hứa hẹn những lợi ích cho cả công ty
đang thành công lẫn công ty đang có vấn đề.