.22..1 1 KH¸I NIÖM VÒ QU¶N TRÞ CHÊT KH¸I NIÖM VÒ QU¶N TRÞ CHÊT L­ÎNG...

1..22..1 1 Kh¸i niÖm vÒ Qu¶n trÞ chÊt Kh¸i niÖm vÒ Qu¶n trÞ chÊt l­îngl­îng-- mét sè quan ®iÓmmét sè quan ®iÓm



Qu¶n lý chÊt l­îng lµ viÖc thiÕt lËp, duy tr× vµ ®¶m

b¶o møc chÊt l­îng tÊt yÕu trong thiÕt kÕ, s¶n xuÊt,

l­u th«ng vµ tiªu dïng

Theo GOOT-15467-70



Qu¶n lý chÊt l­îng lµ hÖ thèng nh÷ng ph­¬ng ph¸p

t¹o ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt tiÕt kiÖm nh÷ng s¶n phÈm cã

chÊt l­îng hoÆc ®­a ra nh÷ng dÞch vô cã chÊt l­îng

tho¶ m·n nhu cÇu ng­êi tiªu dïng

Theo JIS