ÔNG P MUA NỒI CƠM ĐIỆN TRỊ GIÁ 1.500.000 ĐỒNG TẠI MỘT CỬA HÀNG ĐI...

136. Ông P mua nồi cơm điện trị giá 1.500.000 đồng tại một cửa hàng điện máy.

Nhân viên bán hàng giới thiệu sản phẩm được bảo hành 1 năm, tuy nhiên họ chỉ

đưa cho ông hóa đơn bán hàng trên đó có ghi số tiền đã thanh toán. Khi ông P đề

nghị cung cấp giấy bảo hành thì nhân viên cho biết cửa hàng không có giấy tờ gì

thêm và thuyết phục ông yên tâm vì nếu sản phẩm có vấn đề gì thì đưa hóa đơn

theo là cửa hàng sẽ giải quyết. Hành vi trên của cửa hàng có vi phạm pháp luật

bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không và nếu có thì bị xử phạt như thế nào?

Hành vi không cung cấp cho người tiêu dùng Giấy tiếp nhận bảo hành trong đó ghi rõ

thời gian thực hiện bảo hành là hành vi vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ quyền

lợi người tiêu dùng được quy định tại điểm a Khoản 1 Điều 56 Nghị định số