133. Anh K đặt mua một chiếc quạt làm mát màu trắng trị giá 4.500.000 đồng tại
một cửa hàng điện lạnh. Khi nhận hàng do không để ý nên anh K đã không phát
hiện ra người bán hàng đã giao nhầm cho anh một chiếc quạt màu ghi. Một ngày
sau đó, khi phát hiện ra chiếc quạt không phải màu trắng, anh K đã yêu cầu
người bán đổi lại thì được trả lời rằng anh đã mở kiện hàng ra và hàng đã nhận
được hơn 1 ngày rồi nên cửa hàng không thể đổi lại cái khác. Hành vi này có vi
phạm pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hay không và có bị xử phạt không?
Hành vi không đền bù, trả lại tiền hoặc đổi lại hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng,
người tiêu dùng do nhầm lẫn là hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu
dùng và bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại Điều 61 Nghị định
Bạn đang xem 133. - 210 CÂU HỎI ĐÁP PHỔ BIẾN PHÁP LUẬT CHO NGƯỜI DÂN Ở CƠ SỞ