143. A và một người bạn có tham dự một chương trình giới thiệu sản phẩm mới
của doanh nghiệp B. Tại buổi giới thiệu, nhân viên của doanh nghiệp đã bắt ép A
và bạn mua thử sản phẩm với giá rất đắt, hai người từ chối thì bị đe dọa sẽ giữ
chúng tôi lại không cho về. Hành vi này có vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng hay không và có bị xử phạt hay không?
Khoản 3 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định nghiêm cấm tổ
chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ ép buộc người tiêu dùng thông qua việc
thực hiện một trong các hành vi sau đây:
- Dùng vũ lực, đe dọa dùng vũ lực hoặc các biện pháp khác gây thiệt hại đến tính
mạng, sức khỏe, danh dự, uy tín, nhân phẩm, tài sản của người tiêu dùng;
- Lợi dụng hoàn cảnh khó khăn của người tiêu dùng hoặc lợi dụng thiên tai, dịch bệnh
để ép buộc giao dịch.
Như vậy, hành vi doanh nghiệp B đe dọa khống chế để áp A và bạn mua sản phẩm
dùng thử với giá đắt là vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Căn cứ
điểm a, khoản 1 Điều 60 của Nghị định số 98/2020/NĐ-CP hành vi dùng vũ lực, đe
dọa dùng vũ lực hoặc hành vi khác gây thiệt hại đến sức khỏe, danh dự, uy tín, nhân
phẩm, tài sản của người tiêu dùng để ép buộc giao dịch có thể bị phạt tiền từ
Bạn đang xem 143. - 210 CÂU HỎI ĐÁP PHỔ BIẾN PHÁP LUẬT CHO NGƯỜI DÂN Ở CƠ SỞ