CHỊ M MUA 2KG THỊT LỢN TẠI CHỢ DÂN SINH. NGHI NGỜ NGƯỜI BÁN HÀNG...

134. Chị M mua 2kg thịt lợn tại chợ dân sinh. Nghi ngờ người bán hàng cân

thiếu. Ngay sau đó, chị H đã đi cân lại số thịt đó tại cân đối chứng của chợ và

phát hiện bị thiếu 200g. Chị H rất bất bình vì người bán hàng đã cân gian dối.

Chị H đã trả lại số thịt đã mua và đề nghị người bán hàng hoàn lại tiền nhưng

người bán hàng không đồng ý. Hành vi này có vi phạm pháp luật về bảo vệ

người tiêu dùng không? Mức xử phạt như thế nào?

Theo Khoản 1 Điều 4, Nghị định số 99/2011/NĐ-CP ngày 27/10/2011 quy định chi

tiết và hướng dẫn một số điều của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cá nhân

hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên không phải đăng ký kinh doanh có trách

nhiệm bảo đảm chất lượng, số lượng, công dụng, an toàn thực phẩm của hàng hóa mà

mình cung cấp cho khách hàng. Do vậy, hành vi bán hàng không đủ số lượng đặt mua

là hành vi gian lận hàng hóa khi giao hàng.

Căn cứ điểm b,c Khoản 1 Điều 61 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, hành vi nêu trên là vi

phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và bị xử lý vi phạm hành chính.

Theo đó, phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với một trong các hành vi

sau đây trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị dưới 5.000.000 đồng:

- Đánh tráo, gian lận hàng hóa, dịch vụ khi giao hàng, cung ứng dịch vụ cho khách

hàng, người tiêu dùng;

- Không đền bù, trả lại tiền hoặc đổi lại hàng hóa, dịch vụ bị đánh tráo, gian lận cho

khách hàng, người tiêu dùng;

Ngoài ra, người bán còn bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả buộc nộp lại số lợi

bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm.