CÁCH TỐT NHẤT ĐỂ KIỂM TRA XEM THÔNG TIN CÓ ĐƯỢC HIỂU ĐÚNG NGHĨ...

Câu 28. Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có được hiểu đúng nghĩakhông là?a) Quan sát ngôn ngữ cơ thể của người nghe. b) Đặt các câu hỏi mở cho người nghe c) Hỏi người nghe xem họ có hiểu bạn không. d) Chỉ khi nào người nghe đặt câu hỏi, bạn mới biết họ hiểu bạn. Đáp án: b. Mỗi khi bạn không hiểu một thông điệp, hãy đặt câu hỏi vớingười nói để xác định xem cách hiểu của bạn như thế nào là chính xác.