197. Tôi đang liên hệ để mua một số đồ dùng trên website thương mại điện tử
bán hàng. Tuy nhiên, trên website không cũng cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm.
Hỏi pháp luật có quy định bắt buộc phải cung cấp thông tin hàng hóa trên
website hay không?
Điều 28 Nghị định 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 về thương mại điện tử quy
định rằng: website thương mại điện tử bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về
người sở hữu website, hàng hóa, dịch vụ và các điều khoản của hợp đồng mua bán áp
dụng cho hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên website.
Lưu ý, những thông tin này phải bảo đảm các yêu cầu sau:
- Rõ ràng, chính xác, dễ tìm và dễ hiểu;
- Được sắp xếp tại các mục tương ứng trên website và có thể truy cập bằng
phương pháp trực tuyến;
- Có khả năng lưu trữ, in và hiển thị được về sau;
- Được hiển thị rõ đối với khách hàng trước thời điểm khách hàng gửi đề nghị
giao kết hợp đồng.
Bạn đang xem 197. - 210 CÂU HỎI ĐÁP PHỔ BIẾN PHÁP LUẬT CHO NGƯỜI DÂN Ở CƠ SỞ
