190. Trong giao kết hợp đồng sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến trên
website thương mại điện tử, cơ chế rà soát và xác nhận nội dung hợp đồng được
pháp luật quy định như thế nào?
Điều 18 Nghị định 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 về thương mại điện tử quy
định website thương mại điện tử phải có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung,
sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực
tuyến để gửi đề nghị giao kết hợp đồng. Cơ chế rà soát và xác nhận này phải đáp ứng
các điều kiện sau:
Thứ nhất, hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
- Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng và chủng loại;
- Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
- Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh
toán được khách hàng lựa chọn.
Những thông tin này phải có khả năng lưu trữ, in ấn được trên hệ thống thông
tin của khách hàng và hiển thị được về sau.
Thứ hai, hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức trả lời chấp
nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết hợp đồng.
Thứ ba, cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin nói trên được lựa
chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng.
Bạn đang xem 190. - 210 CÂU HỎI ĐÁP PHỔ BIẾN PHÁP LUẬT CHO NGƯỜI DÂN Ở CƠ SỞ
