VAI TRÒ CỦA NTD TRONG PTSP

Câu 14: Vai trò của NTD trong PTSP:

_ NTD phải được xem là trung tâm của hoạt động PTSP

_ Hiểu được hành vi và sự lựa chọn của NTD một cách căn bản

_ Hiểu rõ mối quan hệ giữa NTD và sp cụ thể

_ NTD cho quyết định cuối cùng trong dự án PTSP

_ Điều cốt yếu là NTD sẽ là người tham gia chính trong việc đánh giá các tiêu

chuẩn xuyên suốt dự án

_ NTD phải được tham gia trong tất cả các bước PTSP

Ví dụ: khi R&D phát triển ý tưởng của mẫu, mẫu đem đi khảo sát , ktra với

NTD. Ở gđoạn thương mại hóa cũng phải ktra với NTD về giá thành. Khi tung

sp ra ngoài thị trường cũng phải trưng cầu ý kiến của NTD