THEO PHILIP KOTLER, MÔ HÌNH QUÁ TRÌNH MUA SẮM GỒM CÁC GIAI ĐOẠN THEO...

Câu 1: Theo Philip Kotler, mô hình quá trình mua sắm gồm các giai đoạn theo thứ tự:a. Đánh giá các phương án, tìm kiếm thông tin, chọn sản phẩm, quyết định mua, hành vi hậu mãi.b. Tìm kiếm thông tin, đánh giá phương án, chọn sản phẩm, quyết định mua, hành vi hậu mãi.c. Ý thức nhu cầu, đánh giá phương án, tìm kiếm thông tin, quyết định mua, hành vi hậu mãi.d. Ý thức nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá các phương án, quyết định mua, hành vi hậu mãi.Đáp án: Câu d