1 THUYẾT VỀ NHỮNG MONG ĐỢI1 THUYẾT VỀ NHỮNG MONG ĐỢI

2. - BAI 2 - DONG VIEN NHAN VIEN 2. - BAI 2 - DONG VIEN NHAN VIEN
BAI 2 - DONG VIEN NHAN VIEN

2.1 Thuyết về những mong đợi

Thuyết mong đợi đòi hỏi các nhà quản lý phải hiểu biết những mong đợi của nhân viên và gắn

những mong đợi này với mục tiêu của tổ chức.

Khi muốn giải quyết được công việc, suy nghĩ về công việc và về cách thức hoàn thành nó, con

người đã tỏ ra nhận thức được tình thế và muốn nhận được một kết quả xứng đáng. Vì thế việc

động viên nhân viên thành công hay không sẽ phụ thuộc nhiều vào nhận thức của mỗi người,

bao gồm :