BẠN CẦN BAO NHIÊU GIÂY ĐỂ CÓ THỂ THU HÚT SỰ CHÚ Ý CỦA NGƯỜI NG...

Câu 33. Bạn cần bao nhiêu giây để có thể thu hút sự chú ý của người nghebằng giọng nói và ngôn từ của bạn khi giao tiếp qua điện thoại?a. 6 giâyb. 5 giâyc. 3 giâyd. 4 giâyĐáp án: d. Đặc trưng của giao tiếp qua điện thoại là ngắn gọn. Bạn chỉ có 4giây để gây ấn tượng với người nghe qua giọng nói, lời giới thiệu của mình.