2/2016 MAI/BAI GIANG 170NGUYªN LÝ NGUYªN LÝ 11

3/2/2016

Mai/bai giang

170



Mçi ng­êi ®Òu cã kh¸ch hµng ®Ó phôc vô. v× vËy



Kh¸ch hµng bªn ngoµi:



C¸ nh©n hay tæ chøc mua/ sö dông s¶n phÈm cña DN



Kh¸ch hµng néi bé:



Lµ ng­êi lµm viÖc ë kh©u sau, sö dông s¶n phÈm cña kh©u

tr­íc

I

O

I

O

I

O

C

S

C

S

C

S

Bªn trong tæ chøc