TRONG GIAI ĐOẠN TÌM KIẾM THÔNG TIN, NGƯỜI TIÊU DÙNG THƯỜNG NHẬN ĐƯ...

13. Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông

tin từ nguồn thông tin…… nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ….. lại có vai trò

quan trọng cho hành động mua.

a. Cá nhân/ Đại chúng.

b. Thương mại/ Đại chúng.

c. Thương mại/ Cá nhân. – Đáp án

d. Đại chúng/ Thương mại.