CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ A. KHÁI NIỆM
3.
Các chức năng quản trị
a. Khái niệm: các chức năng quản trị là những loại công việc quản trị khác
nhau, mang tính độc lập tương đối, được hình thành trong quá trình
chuyên môn hoá hoạt động quản trị.
b. Phân theo quá trình quản trị : có những chức năng cơ bản sau
•
Lập kế hoạch
•
Tổ chức
•
Lãnh đạo
•
Kiểm tra
c. Phân theo hoạt động của tổ chức
•
Quản trị lĩnh vực marketing
•
Quản trị lĩnh vực nghiên cứu và phát triển
•
Quản trị sản xuất
•
Quản trị tài chính
•
Quản trị nguồn nhân lực
•
Quản trị chất lượng
•
Quản trị các dịch vụ hỗ trợ cho tổ chức: thông tin, pháp lý, đối ngoại, v.v
d. Tính thống nhất của các hoạt động quản trị – ma trận các chức năng
quản trị