.22..2 2 CHØC NCHØC N¨¨NG CÑA QU¶N TRÞ CHÊT L­ÎNG

1..2

2..2

2 Chøc n

Chøc n¨

¨ng cña qu¶n trÞ chÊt l­îng:

ng cña qu¶n trÞ chÊt l­îng:

Vßng trßn qu¶n lý Deming

P (Plan) - LËp kÕ ho¹ch

A

P

D (Do) - Thùc hiÖn

C (Check) - KiÓm tra

C

D

A (Action) - T¸c ®éng

Chøc n¨

¨ng cña qu¶n trÞ chÊt l­îng

ng cña qu¶n trÞ chÊt l­îng -- 6

6

Chøc n

nhiÖm vô theo ishIkawa



X¸c ®Þnh môc tiªu



X¸c ®Þnh ph­¬ng ph¸p ®¹t môc tiªu



HuÊn luyÖn ®µo t¹o



Tæ chøc thùc hiÖn



KiÓm tra, kiÓm so¸t kÕt qu¶ c«ng viÖc



Thùc hiÖn c¸c t¸c ®éng