CHƯA CÓ CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ HIỆU QUẢ, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÓ XÁC ĐỊN...

3. Chưa có chiến lược quản lý hiệu quả, chất lượng dịch vụ khó xác định