DỊCH VỤ CÓ CHẤT LƯỢNG LÀ DỊCH VỤ MÀ KHÁCH HÀNG NHẬN ĐƯỢC CÓ

Đề thi trắc nghiệm quản trị marketing

Nội dung
Đáp án tham khảo

51. Dịch vụ có chất lượng là dịch vụ mà khách hàng nhận được có: