TRONG THỜI HẠN BAO NHIÊU NGÀY, KỂ TỪ NGÀY NHẬN ĐƯỢC ĐƠN KHIẾUNẠ...

Câu 2. Trong thời hạn bao nhiêu ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếunại thuộc thẩm quyền giải quyết của mình mà không thuộc một trong cáctrường hợp quy định tại Điều 11 Luật Khiếu nại, người có thẩm quyền giảiquyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết; thông báo bằng văn bản chongười khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đếnvà cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết, trường hợp không thụ lý giải quyếtthì phải nêu rõ lý do?.a. 10 ngày.b. 15 ngày.c. 20 ngày.