HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNGI. CÂU HỎI LỰA CHỌN

5. Khái niệm “động cơ” được hiểu là: a. Hành vi mang tính định hướng. b. Nhu cầu cókhả năng thanh toán.c. Nhu cầu đã trở nên bức thiết buộc con người phải hành động để thoả mãn nhu cầuđó.d. Tác nhân kích thích của môi trường.