HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNGCHƯƠNG 4

1. Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường

có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dung?

a. Kinh tế b. Văn hoá c. Chính trị

d. Khuyến mại

e. Không câu nào đúng.