1D 2C 3C 4B 5C 6D 7B 8A 9B 10C

1. Nội dung của hoạch định bao gồm các yếu tố, trừ:

a. thiết lập mục tiêu

b. phân tích dây chuyền giá trị

c. phân tích nội bộ doanh nghiệp

d. xây dựng hệ thống kiểm soát