GIẢI QUYẾT KHIẾU TỐ, KHIẾU NẠI
3. Giải quyết khiếu tố, khiếu nại :- Nâng cao kỷ luật, kỷ cương trong ngành và tại đơn vị.- Giải quyết kịp thời những phản ánh trong nội bộ nhà trường và của học sinh, Phụ huynh học sinh.- Không để xảy ra tình trạng khiếu nại, tố cáo vượt cấp- Biện pháp thực hiện :* Nâng cao vai trò của Liên tịch, thanh tra nhân dân và đoàn thể trong việc giải quyết khiếu tố, khiếu nại.* Phát huy vai trò của Hội Cha mẹ học sinh lớp và trường.V.Quy trình thực hiện và hồ sơ kiểm tra:- Các thành viên trong Ban kiểm tra nội bộ khi được phân công thực hiện nhiệm vụ kiểm tra phải thực hiện đúng nguyên tắc, quy trình kiểm tra và phải hoàn tất các loại hồ sơ sau:- Mỗi học kỳ và hàng tháng, Hiệu trưởng (Trưởng ban kiểm tra) sẽ định hướng nội dung, đối tượng kiểm tra, các PHT và các thành viên trong Ban kiểm tra nội bộ căn cứ vào đó để đề ra kế hoạch kiểm tra cụ thể trong tháng.- Khi các thành viên trong Ban kiểm tra nội bộ thực hiện công tác kiểm tra thì ghi Biên bản kiểm tra, Phiếu dự giờ… Biên bản kiểm tra phải ghi đầy đủ các nội dung kiểm tra, kết quả, ý kiến nhận xét, đánh giá, nội dung tư vấn và có đủ chữ ký của người kiểm tra cũng như người được kiểm tra. Nếu người được kiểm tra có ý kiến phản hồi hoặc chưa đồng thuận thì phải ghi đầy đủ, trung thực vào biên bản để Ban kiểm tra nội bộ xem xét.Các Phiếu dự giờ có ghi đầy đủ điểm số, xếp loại và ý kiến về Ưu, Khuyết điểm của giờdạy. Cuối tháng nộp các loại biên bản, phiếu dự giờ về Hiệu trưởng quản lý, tổng hợp.- Để tránh chồng chéo, nặng nề cho GV, trước khi lên kế hoạch kiểm tra cụ thể hàng tháng, các thành viên trong Ban kiểm tra cần tham khảo kế hoạch đã và đang thực hiện của Tổ CM.- Hoạt động kiểm tra thuộc phạm vi thẩm quyền Tổ CM, các Tổ trưởng, Tổ phó vẫn thực hiện bình thường, độc lập theo kế hoạch của Tổ.- Xây dựng Ban Kiểm tra nội bộ nhà trường năm học 2011 – 2012.- Xây dựng Lịch kiểm tra bộ phận, Lịch kiểm tra toàn diện giáo viên.- Thực hiện chế độ báo cáo theo định kỳ:* Xây dựng kế hoạch công tác kiểm tra nội bộ nhà trường : 10/10/2011* Báo cáo sơ kết học kỳ I của nhà trường : 31/12/2011* Tổng kết năm học về công tác thanh kiểm tra của nhà trường : 15/05/2012VI.Lưu trử hồ sơ kiểm tra nội bộ trường học:* Kiểm tra nội bộ trường học hồ sơ gồm:+ Quyết định thành lập ban kiểm tra+ Kế hoạch kiểm tra, bảng phân công, báo cáo tổ chuyên môn+ Biên bản tổng kết kiểm tra, các loại hồ sơ và biểu mẫu liên quan* Kiểm tra hoạt động Sư phạm giáo viên hồ sơ gồm:+ Biên bản kiểm tra hoạt động sư phạm của giáo viên+ Phiếu dự giờ (ít nhất 02 phiếu dự giờ)+ Phiếu tự đánh giá việc thự hiện quy chế chuyên môn+ Phiếu đánh giá của Hiệu trưởng về (phẩm chất chính trị, đạo đức lối sống)TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH THỰC HIỆN KIỂM TRANỘI BỘ TRƯỜNG HỌC NĂM HỌC 2011 – 2012.Thời gian Nội dung kiểm tra Người thực hiện Người phụtráchKiểm tra công tác tuyển sinh lớp 6 Bộ phận tuyển sinh HTK/tra CSVC phục vụ dạy và học Ban kiểm tra HTK/tra tình hình cho HS mượn ThángSKG, vở và dụng cụ học tập GVCN + HS TPT + TV