1A 2C 3D 4B 5B 6C 7C 8A 9D 10C

4. Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm của quyết định nào?

a. Quyết định theo quy trình

b. Quyết định không đc chương trình hóa

c. Quyết định được chương trình hóa

d. Quyết định cá nhân