1D 2B 3A 4B 5D 6C 7C 8C 9A 10C

6. Chiến lược chi phí thấp yêu cầu:

a. Có chính sách thu hút lao động tay nghề cao

b. Phối hợp chặt chẽ giữa đa hành vi và marketing

c. Phân định chức năng chặt chẽ

d. Có các phương pháp đo lường khả quan