SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG LÀ MỘT VÍ DỤ CỤ THỂ VỀ TIÊU THỨC ……

3. Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ……. để phân đoạn thị trường:

a. Địa lý b. Xã hội c. Tâm lý d. Hành vi