XIN LỖI ANH ( CHỊ ) TÊN GÌ ẠH

2. Xin lỗi anh ( chị ) tên gì ạh ? anh ( chị ) có thể cho em xin 2-3 phút để trao đổi vài thông tin vềviệc sử dụng internet của gia đình mình được ko ạh ? Xin phép được nói chuyện với người sử dụng máy vi tính trong gia đình.a. KH đồng ý:i. hiện tại nhà mình đã có sử dụng máy vi tính chưa ạh ? KH có máy vi tính & đường truyền internet: - Nhu cầu chủ yếu khi anh ( chị ) sử dụng internet là gì ạh: lướt web, đọc báo, làm việc, xem phim giải trí, nghe nhạc, học tập …- nhà anh ( chị ) đang sử dụng đường truyền của nhà cung cấp nào ạh ?- đội ngủ nhân viên phục vụ có làm anh ( chị ) hài lòng ko ạh ?- chất lượng đường truyền anh ( chị ) có hài lòng không ạh ? - tốc độ đường truyền nhanh hay chậm ạh ? - cước phí hàng tháng bao nhiêu ạh ?KH không có máy vi tính:- vậy anh ( chị ) có dự định khi nào sẽ trang bị máy vi tính ạh ?- vì lợi ích của máy vi tính rất lớn nên theo em nếu có điều kiện nhà mình nên trang bị ngay 1 máy vi tính ạh, em có thể hỗ trợ anh ( chị ) đối tác của FPT với giá tốt ( mềm ) khi đó tụi em sẽ lắp đường tuyền internet cho anh ( chị ) miễn phí luôn ạh. b. KH không đồng ý: - Vậy khi nào em có thể gọi lại cho anh ( chị ) ạh ?- hẹn gọi lại khách hàng khi khác. ( lưu ý: hẹn với KH gọi lại là phải thựchiện ).