TRONG MARKETING DỊCH VỤ, THỰC HIỆN VÀ CHUYỂN GIAO DỊCH VỤ CHUẨN MỰ...

55. Trong Marketing dịch vụ, thực hiện và chuyển giao dịch vụ chuẩn mực là một phương tiện chìa khóa để :a. Khép lỗ hỏng số 1 b. Khép lỗ hỏng số 2c. Khép lỗ hỏng số 3 d. Khép lỗ hỏng số 4