CƠNG DÂN VỚI CÁC QUYỀN DÂN CHUI. NHẬN BIẾT

Câu 7: Về cơ bản, quy trình khiếu nại và giải quyết khiếu nại được thực hiện theo mấy bước?

A. 2 bước

B. 3 bước

C. 4 bước D. 5 bước