TRONG SỐ CÁC HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP, HOẠT ĐỘNG NÀO...

11. Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập

các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

a. Quảng cáo

b. Bán hàng cá nhân

c. Xúc tiến bán

d. Quan hệ công chúng