BÀI 3 QUY CHUẨN - TIÊU CHUẨN XÂY DỰNG, MÔ HÌNH VÀ HỆ THỐNGQUẢN LÝ CHẤT...

6: Các yêu cầu về chất lợng hiện nay: a. Thoả mãn yêu cầu của khách hàng, xã hội b. Thoả mãn yêu cầu của khách hàng, xã hội, thị trờng và nội bộ doanh nghiệp c. Thoả mãn yêu cầu của toàn xã hội